Menjadi seorang web developer bukan cuma soal coding, tapi juga soal menghadapi berbagai macam tipe klien dengan karakter unik mereka. Kadang menyenangkan, kadang bikin pusing, dan ada juga yang bikin geregetan! ???? Dari yang tiba-tiba hilang setelah meeting, minta fitur segudang dengan budget minim, sampai yang suka revisi tanpa henti. Di sisi lain, ada juga klien baik hati yang suka kasih tip dan bikin semangat kerja naik! ????
Di seri Pengalaman Nyata Part 1 ini, aku bakal share beberapa tipe klien yang mungkin pernah (atau akan) kamu temui di dunia web development. Siap-siap ngakak, relate, atau bahkan ngelus dada! ????????????
1. Ga ada kabar lagi setelah meeting. Ternyata deal sama programmer lain
Kejadian kayak gini bikin sedih, padahal udah meeting Ide Konsep dengan klien, lalu gak ada kabar. Eh Deal sama programmer lain dengan Ide Konsep yang kita buat
2. Minta Selesai dengan Waktu yang Super Cepat
Klien yang bikin dag dig dug dikejar deadline yang mepet... Kadang bisa tidur cuman 2 jam biar bisa cepet selesai hehe
3. Minta Fitur yang Kompleks Misal Bikin Seperti Ecommerce tapi Budget Terbatas
Harus pintar-pintar jelasin mengenai budget yang akan kita tawarkan sudah dengan perhitungan mengenai fitur, waktu, dan sebagainya.
4. Klien yang Revisi Nya Gak Abis-Abis, Ada Teruus.
Revisi ada teruuus hehe jadi kalian harus bikin perjanjian revisi berapa kali maksimal saat kontrak kerja pembuatan aplikasinya.
5. Klien yang Suka Ngasih Tip
Seneng bangeet, Klien kayak gini bikin semangat kerja makin tinggi!
6. Klien yang Minta Cashback Hehe
Ada yang pernah ngalamin gak? Udah Full Payment, Aplikasi udah selesai. Tapi minta cashback. ????
7. Dihubungi Klien Jam 2 Pagi untuk Revisi
Padahal udah mau tidur atau bahkan udah tidur pun bisa dispam looh, kalau belum tidur sih mungkin masih bisa direvisiin.
8. Pembayaran yang Telat dari Waktu yang Udah Ditentukan
Kalau udah urusan pembayaran, kadang harus sabar ekstra. Jangan pernah kirim aplikasi 100% kalau Klien nya belum bayar lunas ya!
9. Klien yang Minta Batal. Padahal Udah DP dan Minta Balikin DP
Situasi kayak gini bikin serba salah, padahal udah setengah jalan. Jadi harus jelas kontrak pekerjaannya ya, misal ditambahin ketentuan kalau cancel, DP hangus.
Pernah gak kalian mengalami hal-hal seperti ini juga? Gimanapun, klien adalah raja. Kita harus sabar dan menghadapi dengan kepala dingin. Profesionalisme harus tetap dijaga! Ingat, harus selalu buat perjanjian baik tertulis dikertas maupun di chat Whatsapp.
Instagram Gilacoding : https://www.instagram.com/gilacoding
Tiktok Gilacoding : https://www.tiktok.com/@gilacoding
Youtube gilacoding : https://youtube.com/gilacoding